■個人様向け■
Ｑ：お掃除の見積もりは無料ですか？
Ａ：見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい
Ｑ：お掃除をしている間、留守にしてもいいですか？
Ａ：大丈夫です、ただし作業前と作業後の立会いを、お願い致しています。
お客様のご都合で立会いが困難な場合は、お気軽にご相談下さい。
Ｑ：作業当日までに、何かこちらでしておくことはありますか？
Ａ：作業時は電気・水道は必ず使用できる状態にして下さい。
また、アパート・マンションオーナー及び管理員へ申告の必要がある場合はお願い致します。
Ｑ：お掃除の料金以外にかかる料金は有りますか？
Ａ：作業車を置くスペースが無い場合は駐車場代がかかります。
また、東京２３区以外は出張料金が発生する場合があります。
Ｑ：女性の作業員希望ですが可能ですか？
Ａ：優先的に致しますが、作業内容により、ご希望に添えない場合もございます。
Ｑ：ハウスクリーニング終了後のお支払方法は、どうなりますか？
Ａ：作業終了ご確認後、現金又はお振込みにて承ります。（事前にお知らせ下さい。）
ご相談・お問合せはお気軽にお電話・ＦＡＸ下さい
TEL 03－5357－8997 / FAX 03－5357－8998
受付時間：AM9：00～PM6：00 年中無休（年末年始を除く）
■企業様向け■
Ｑ：清掃の見積もりは無料ですか？ （日常清掃、定期清掃、特別清掃）
Ａ：お見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい
Ｑ：床の「表面洗浄」と「剥離（ハクリ）洗浄」はどう違うのですか？
Ａ：「表面洗浄」作業とは、床材の表面にコーティングされた樹脂ワックスの上に付着した
汚れをポリシャーを使用して落とす作業で、通常は中性洗剤か弱アルカリ性洗剤を使用します。
樹脂ワックスの皮膜を１～２層落とし、汚れを除去しますので、
洗浄後はまた樹脂ワックスを１～２層塗ることによって元のキレイな状態にします。
樹脂ワックスは時間が経つにつれ変色したり、汚れた状態の上にワックスを塗ったりすると、
次第に表面洗浄を行っても汚れが完全に除去されず、本来の光沢が得られなくなります。
こうなると、床表面にコーティングされたワックス層を一旦完全に除去し、
あたらしくワックス層を形成させる他ありません。この樹脂ワックス層の除去作業を剥離洗浄といいます。
剥離洗浄は「剥離剤」という強アルカリ性の洗剤を使用し、樹脂ワックスの強靭な皮膜を除去し、
床材を素の状態にします。その後、水や中和剤を使い剥離剤の残存成分を除去し、
あたらしくワックスを３～５層塗り良好な状態にします。
尚、剥離作業は除去されたワックスにより非常に滑りやすくなりますので、特に転倒防止に注意が必要です。
Ｑ：床のＰタイルにヒールマーク（黒い靴のすり跡）がついてしまいました。
簡単に取る方法はありませんか？
Ａ：１ヶ所のヒールマークを消す簡単な方法としては、消しゴムでこすると簡単に消えます。
多くついている場合には、中性洗剤をスプレーしハンドパッドでこすって取り、雑巾などでよく水拭きしておきます。
Ｑ：石材の床が使用されていますが、ワックス掛けをした方が良いのでしょうか？
Ａ：石材へのワックス掛けが適当かそうでないかは、石材の使用目的や状況などにより一概に言えませんが、
良い点・悪い点を踏まえて使用している場所の用途にあわせて判断すべきと思います。
お気軽にご相談下さい。
Ｑ：カーペットのクリーニングにはどのような方法がありますか？
Ａ：
【日常のメンテナンス】
①表面的なゴミやホコリは真空掃除機を使用して除去する。
②繊維内に入り込んだ、糸くず、土ホコリなどは、アップライト型真空掃除機を使用して除去する。
【定期的なメンテナンス】
エクストラクター方式
エクストラクター洗浄機により、洗剤を直接カーペットに噴射し、同時に洗剤分を吸引機で回収する機械による方式。
ご相談・お問合せはお気軽にお電話・ＦＡＸ下さい
TEL 03－5357－8997 / FAX 03－5357－8998
受付時間：AM9：00～PM6：00 年中無休（年末年始を除く）